Betingelser

TeeTime & Wine ApS bestemmelser.

TeeTime & Wine ApS – Rejsebetingelser

Disse rejsebetingelser gælder for alle rejser arrangeret af TeeTime & Wine ApS (CVR-nr. 44067605) og udgør det kontraktlige grundlag mellem dig som rejsende og TeeTime & Wine som arrangør. Ved tilmelding til en rejse accepterer du samtidig disse betingelser.

 

​

1. GENERELLE VILKÅR

• TeeTime & Wine ApS er medlem af Rejsegarantifonden (reg. nr. 3566) og følger dansk lovgivning, herunder pakkerejseloven.

• TeeTime & Wine forbeholder sig ret til at ændre vilkår og priser, såfremt udefrakommende forhold – fx valutakurser, oliepriser eller skatter/afgifter – gør det nødvendigt. Prisstigninger over 8% berettiger kunden til at annullere rejsen uden omkostning.

• TeeTime & Wine kan ikke holdes ansvarlig for hændelser, der skyldes force majeure, her
  under strejker, vejrlig, myndighedsforhold, pandemier eller tekniske problemer hos samarbejdspartner.
  
  
   

2. TILMELDING & BETALING

• Tilmelding sker ved skriftlig eller telefonisk henvendelse. Herefter fremsendes bekræftelse og faktura.

• Et depositum (beløb oplyses ved bekræftelse) skal betales indenfor fristen angivet på fakturaen.

• Restbeløbet forfalder senest 60 dage før afrejse, medmindre andet er aftalt.
  
  
   

3. AFBESTILLINGSBESKYTTELSE

• TeeTime & Wine tilbyder en frivillig afbestillingsbeskyttelse på 6% af rejsens pris, som betales sammen med depositummet.

• Afbestillingsbeskyttelsen dækker ved sygdom eller dødsfald i nærmeste familie (lægeerklæring kræves). Gebyret refunderes ikke.

• Afbestillingsbeskyttelse kan ikke tegnes efter betaling af depositum.
  
  
   

4. AFBESTILLING & FRAMELDING

Alle rejser (Danmark og udland):

• Framelding op til 8 uger før: Depositum mistes.

• Framelding senere end 8 uger før: Hele rejsens pris betales.

Vi anbefaler tilkøb af afbestillingsbeskyttelse eller individuel rejseforsikring for at sikre dækning ved uforudsete hændelser.


 

5. FLYBILLETTER

• På de fleste rejser købes flybilletter af den rejsende selv. Vi tilbyder gerne vejledning eller hjælp mod et ekspeditionsgebyr på 75 kr.

• Ved køb via TeeTime & Wine inkluderer billetter som udgangspunkt indchecket bagage og kabinekuffert.

• Billetpriser er dagspriser og justeres løbende. Kortgebyr på 3% kan forekomme.

• TeeTime & Wine påtager sig ikke ansvar for ændringer, aflysninger eller kompensation ved flyrejser købt via tredjepart.
  
   

6. ADMINISTRATIONSGEBYR & REJSEGARANTIFOND

• Der opkræves et fast administrations- og garantifondgebyr på 100 kr. pr. deltager.

• Gebyret dækker udgifter til registrering, sikring og administration samt dækning i tilfælde af arrangørens konkurs.
  
   

7. ONLINE BETALING

• Ved betaling med kort (Visa/Mastercard) opkræves et betalingsgebyr på 1,5% af beløbet.
  
   

8. REKLAMATIONER

• Eventuelle reklamationer under rejsen skal fremsættes straks til rejselederen eller kontaktperson på stedet, så problemet kan afhjælpes.

• Skriftlige reklamationer efter rejsen skal være TeeTime & Wine i hænde senest 7 dage efter hjemkomst.
  
   

9. PERSONDATA

• TeeTime & Wine behandler personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og dansk databeskyttelseslovgivning.

• Oplysninger deles kun med nødvendige samarbejdspartnere og anvendes udelukkende i relation til rejsens afvikling.
  
  
  10. FORSIKRING

• Det er den rejsendes ansvar at tegne nødvendige rejseforsikringer, herunder syge-, ulykkes- og hjemtransportforsikring. TeeTime & Wine er ikke ansvarlig for udgifter, som kunne have været dækket af en individuel rejseforsikring.
  
  
  
  11. MINIMUMSDELTAGELSE / AFBESTILLING FRA ARRANGØREN

• TeeTime & Wine forbeholder sig ret til at aflyse en rejse ved for lav tilmelding eller force majeure. Ved aflysning tilbydes fuld refusion af indbetalte beløb. Der ydes ingen yderligere kompensation.
  
  
  
  12. BILLEDER OG MARKEDSFØRING

• Ved deltagelse i vores rejser giver du samtykke til, at eventuelle billeder taget under turen, hvor du fremgår, må anvendes i vores markedsføring, medmindre du forudgående skriftligt frabeder dig dette.

  ​
  
   

13. ØVRIGE FORHOLD

• Ved tilmelding til afbudsrejse gives ingen kompensation til tidligere tilmeldte.

• Deltagerlister og evt. undervisningsmateriale udleveres enten i lufthavnen, bussen eller ved ankomst.

• TeeTime & Wine forbeholder sig ret til mindre ændringer i program, hoteller eller tidspunkter, hvis det skønnes nødvendigt.